11月10日上午消息，針對日前有媒體報道的“百度遭遇反壟斷調查”一事，百度剛剛發(fā)來(lái)官方聲明，稱(chēng)百度注重用戶(hù)體驗，會(huì )拒絕收錄一些網(wǎng)頁(yè)，這與公正性或盈利模式無(wú)關(guān)。

　　《法制日報》于9日刊發(fā)了題為《百度遭遇中國網(wǎng)絡(luò )反壟斷調查第一》的報道，稱(chēng)有企業(yè)向國家工商總局申請對百度濫用市場(chǎng)支配地位進(jìn)行反壟斷調查并處1.7億元罰款，并以一個(gè)名為“全民醫藥網(wǎng)”的網(wǎng)站與百度代理商發(fā)生的糾紛為例，稱(chēng)搜索引擎行業(yè)面臨經(jīng)營(yíng)模式之困。

　　以下為百度該聲明全文：

　　我們的天條：用戶(hù)體驗第一

　　與垃圾短信干擾人們生活一樣，互聯(lián)網(wǎng)上的垃圾信息、垃圾郵件、流氓軟件也在影響著(zhù)人們正常使用網(wǎng)絡(luò )。在搜索引擎上排名的高低，可以產(chǎn)生巨大的商業(yè)價(jià)值，于是大量的垃圾信息在互聯(lián)網(wǎng)上滋生，目的就是通過(guò)搜索引擎獲得商業(yè)利益。但這些垃圾信息，嚴重的影響了人們正常使用搜索引擎。

　　對垃圾信息的處理能力，是搜索引擎的核心競爭力。百度每年在反垃圾信息領(lǐng)域的技術(shù)投入，超過(guò)了全球中文搜索引擎市場(chǎng)的總和。我們憑借自主知識產(chǎn)權權術(shù)，在中文搜索領(lǐng)域取得了一些成績(jì)，然而我們深知，搜索技術(shù)的一點(diǎn)松懈，用戶(hù)就會(huì )在幾秒鐘內離開(kāi)我們，所以百度的天條是：用戶(hù)體驗第一。

　　是否被搜索引擎收錄，與搜索引擎的公正性無(wú)關(guān)，與搜索引擎的盈利模式無(wú)關(guān)。百度會(huì )拒絕收錄一些網(wǎng)頁(yè)，唯一的原因只有一個(gè)：收錄這些信息不能為百度的用戶(hù)提供良好的搜索體驗。此外，出于技術(shù)原因，搜索引擎也不能確保收錄所有網(wǎng)頁(yè)。

　　百度目前收錄的中文網(wǎng)頁(yè)數以百億級來(lái)計算，如果將這些網(wǎng)頁(yè)用A4紙打印出來(lái)相連，能繞地球超過(guò)100圈。搜索引擎面臨的最大技術(shù)難題就是如何從這些浩瀚的信息中迅速找到用戶(hù)最需要的那一頁(yè)。然而，由于巨大商業(yè)利益趨使，互聯(lián)網(wǎng)上垃圾信息的增長(cháng)速度遠遠高于有價(jià)值的網(wǎng)頁(yè)增長(cháng)速度。如果搜索引擎不能打贏(yíng)與垃圾信息的這場(chǎng)技術(shù)戰爭，搜索產(chǎn)業(yè)就會(huì )被垃圾信息摧毀。

　　我們無(wú)法透露媒體報道中的具體案例是被百度搜索引擎拒絕收錄，或者是因為技術(shù)原因的限制暫時(shí)不能收錄。為了打贏(yíng)搜索引擎與垃圾信息之間的技術(shù)戰爭，搜索引擎不能向公眾披露收錄網(wǎng)頁(yè)的技術(shù)標準，因為一旦垃圾信息制造者掌握了這些技術(shù)標準，用戶(hù)就會(huì )被垃圾信息淹沒(méi)。

　　百度公共關(guān)系部

　　2008年11月10日