郵箱這個(gè)最基本的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品曾經(jīng)被網(wǎng)民拋棄過(guò)，大家視乎除了注冊網(wǎng)站外幾乎很少看自己的郵箱，這其中的原因主要是我國早期互聯(lián)網(wǎng)的娛樂(lè )特性為主造成的。伴 隨著(zhù)70后、80后們已經(jīng)成為社會(huì )和職場(chǎng)的絕對中堅力量，中國的互聯(lián)網(wǎng)一代才真正開(kāi)始向商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)轉變，email開(kāi)始真正意義地深入大中小企業(yè)現代化管 理和溝通的每一個(gè)環(huán)節。

　　企業(yè)郵箱也因為其品牌特性、域群組管理等輕ERP功能開(kāi)始越來(lái)越被重視，微軟、谷歌率先在全球推出了免費企業(yè)郵箱服務(wù)，可惜在中國訪(fǎng)問(wèn)一直很慢，嚴重影響工作，國內免費企業(yè)郵真正意義上的普及性、爆發(fā)式成長(cháng)是在互聯(lián)網(wǎng)巨頭騰訊公司推出免費企業(yè)郵箱之后。QQ郵箱自身取得了巨大的成功，QQ客戶(hù)端自帶的郵箱提醒，也推動(dòng)了國內網(wǎng)民使用郵箱的頻率，騰訊免費企業(yè)郵箱的受歡迎和高速增長(cháng)，可以說(shuō)是站在巨人的肩膀至上。

　　作為公司高管和電子商務(wù)行業(yè)人士，幾乎每天要處理各種辦公或合作的郵件，但是我本人是討厭郵件客戶(hù)端的（手機上除外），live mail 和gmail的不穩定和龜速讓我無(wú)法忍受，正好遇到騰訊免費企業(yè)郵箱在發(fā)友情碼，于是把it#liuhuafang.com的個(gè)人郵箱從live mail轉移到了QQ mail和騰訊的免費企業(yè)郵，QQ上直接能看到郵件提醒，也省去了很多麻煩。

　　下面是我總結的自己使用心得：

　　1、把騰訊的免費企業(yè)郵箱帳號和QQ帳號郵箱綁定。這樣做是為了QQ聊天軟件可以實(shí)時(shí)得到郵件提醒，不耽誤工作，保證溝通的響應效率。同時(shí)，也可以用QQ帳號郵箱來(lái)收發(fā)企業(yè)郵箱郵件，這樣子可以等于免登錄了，節省寶貴時(shí)間。

　　2、耐心維護郵箱聯(lián)系人。這 叫做選擇的智慧，很多朋友經(jīng)常問(wèn)別人三四次郵箱地址，還記不住，這事實(shí)上是很不禮貌的，也是很不職業(yè)的。最好的方法是把你可能要常聯(lián)系的朋友添加在郵箱的聯(lián)系人里，這樣寫(xiě)mail時(shí)候會(huì )出現自動(dòng)提醒，極大的提供效率和敏捷性。（使用騰訊企業(yè)郵箱的朋友，可以讓你的郵箱管理員直接把同事郵箱表導出，然后自己導入即可免去記憶大量同事郵箱帳號的痛苦。）

　　3、養成使用日程表的好習慣。在 普通網(wǎng)友那里，日程表的作用其實(shí)并不是很大，因為他們的郵箱還是主要用來(lái)注冊和使用各種網(wǎng)站注冊和服務(wù)，而企業(yè)郵箱用戶(hù)往往要沉浸在忙碌的辦公事務(wù)中，尤其是像我這樣做市場(chǎng)工作的人，對外活動(dòng)和社交場(chǎng)合非常多，最好的解決方案就是平時(shí)養成使用日程表的好習慣，快到事務(wù)發(fā)生時(shí)可以設置短信提醒自己。

　　4、收到同事郵件或合作伙伴郵件盡可能的快速回復。之所以企業(yè)要用企業(yè)郵箱，而不是完全依賴(lài)于im，在于郵箱可以給于一定的思考時(shí)間，但如果思考時(shí)間太長(cháng)，從不回復，則會(huì )讓企業(yè)郵箱失去溝通過(guò)程中的互動(dòng)因素，也會(huì )讓同事和伙伴感覺(jué)你很懶惰或傲慢，及時(shí)地、有禮貌的回復是一項職業(yè)修養。

　　5、每天至少三到五次查看自己的企業(yè)郵箱帳號。我 有個(gè)習慣是每天早上、十點(diǎn)左右、中午吃飯前、下班前、深夜查看公司郵箱，這樣基本上不會(huì )耽誤事情，也可以避免頻繁查看帶來(lái)的煩躁感和疲憊。一些基層員工下班前發(fā)完工作總結后就等著(zhù)第二天下班前再看一次郵箱，這種習慣很不好，很容易沒(méi)有及時(shí)看到上級的工作安排和調度，影響自己的工作質(zhì)量和進(jìn)度，成長(cháng)從科學(xué)管 理時(shí)間做起。

　　當然，騰訊企業(yè)郵箱還可以更好一些，功能更豐富一些：

　　1、建議增加online docs協(xié)作功能。普通工作簡(jiǎn)報和溝通，用文本mail確實(shí)足夠解決了，但word文檔在現實(shí)工作中還是經(jīng)常用到，騰訊企業(yè)郵箱和QQ郵箱如果推出在線(xiàn)文檔制作和協(xié)作功能，讓辦公人員免去使用那些70%功能用不著(zhù)的office軟件，那將是一個(gè)歷史性的進(jìn)步。

　　2、將騰訊RTX企業(yè)通訊軟件和企業(yè)郵箱打通。畢 竟還是有不少大型企業(yè)不允許上班使用QQ的，但是很多企業(yè)卻要用rtx來(lái)代替之，尤其是那些強調信息化的企業(yè)里，而國內相當一部分RTX企業(yè)用戶(hù)是在用著(zhù) 破解版的rtx軟件。騰訊不如退一步，把rtx企業(yè)通訊軟件進(jìn)行一些改造，讓它變成騰訊企業(yè)郵箱的收費app應用，收取少量的app費用，這樣企業(yè)能更容 易買(mǎi)單，而且也讓企業(yè)郵箱的使用效率會(huì )加大很多。

　　3、增加企業(yè)內部微博應用。本來(lái)哥是打算用這個(gè)主意來(lái)創(chuàng )業(yè)的，但考慮到這需要一個(gè)很大的企業(yè)活躍用戶(hù)庫，這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)成本在國內很高，而且培養其使用也很難，而騰訊企業(yè)郵箱卻可以利用公司郵箱使用的強制性來(lái)保證粘性，如果增加企業(yè)內部微博功能，則就已經(jīng)把企業(yè)公司文化管理納入了企業(yè)郵箱。