英國市場(chǎng)調查公司GfK Group昨日公布的一項調查顯示，在所有的智能手機用戶(hù)中，蘋(píng)果手機用戶(hù)的忠誠度最高，谷歌和黑莓次之。
　　GfK的這一調查在巴西、中國、法國、德國、日本、意大利、西班牙、英國和美國進(jìn)行。結果顯示，有84%的iPhone用戶(hù)稱(chēng)，他們下次還會(huì )選擇蘋(píng)果的手機。在同時(shí)擁有iPad和iPhone的人群中，有將近兩成的人表示，他們對蘋(píng)果產(chǎn)品的忠誠度甚至超過(guò)了自己使用的銀行賬戶(hù)。
　　谷歌安卓手機的忠誠度為60%，而黑莓只有48%。調查還稱(chēng)，當用戶(hù)在他們的設備終端上使用的應用程序和服務(wù)數量達到七個(gè)或以上時(shí)，他們更換其他品牌產(chǎn)品的概率就會(huì )大大降低。
　　此外，在調查中有72%的受訪(fǎng)者表示，日常的用戶(hù)體驗中最重要的一點(diǎn)是簡(jiǎn)潔性。而在被問(wèn)及何種因素阻止其換其他品牌的手機時(shí)，33%的人稱(chēng)不想更換現有手機的設置，另有29%的受訪(fǎng)者表示，沒(méi)興趣花時(shí)間學(xué)習另一種產(chǎn)品如何使用。