傳統的PC軟件開(kāi)發(fā)商需要加速向移動(dòng)互聯(lián)領(lǐng)域轉型，否則便可能被淘汰。

在前些年的工作經(jīng)歷中，我和同事們曾經(jīng)探討過(guò)將智能手機變成如同PC那樣“全能”的設備的可能性，盡管那個(gè)代號為“Fone+”的項目最終沒(méi)能取得成功，但我由此對移動(dòng)互聯(lián)的技術(shù)、市場(chǎng)和用戶(hù)需求有了一些自己的判斷；而在時(shí)下，當“傳統”的IT廠(chǎng)商如蘋(píng)果、微軟、金山及“九零后”的互聯(lián)網(wǎng)公司如Google、騰訊、阿里巴巴都開(kāi)始進(jìn)軍移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、布局未來(lái)時(shí)，我想我可以根據這些年來(lái)在計算機科研領(lǐng)域積累的一些經(jīng)驗和心得，來(lái)嘗試著(zhù)談?wù)勔苿?dòng)互聯(lián)這一產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域可能出現的幾個(gè)趨勢。

很多人或許已經(jīng)發(fā)現，互聯(lián)網(wǎng)正在變得越來(lái)越“輕”。

互聯(lián)網(wǎng)變輕的三個(gè)表征是：一、終端更輕了。根據IDC等市場(chǎng)研究機構發(fā)布的數據，2011年，也即在IBM兼容架構PC誕生30周年之際，全球智能手機出貨量首次超過(guò)PC，達到4.91億臺，較PC多出1.38億臺；而在PC的3.53億臺出貨量中，還包括了1700萬(wàn)臺平板電腦。這表明越來(lái)越多的用戶(hù)開(kāi)始嘗試并習慣以易攜帶的智能手機、平板電腦等輕型“體驗工具”來(lái)獲取感興趣的信息與應用，抑或是與他人溝通互動(dòng)，至于PC則逐漸向重型“創(chuàng )造工具”(創(chuàng )造信息與應用)的方向轉變。二、內容更輕了。微博等新媒體的興起迎合了用戶(hù)快速瀏覽信息和及時(shí)與社交網(wǎng)絡(luò )的朋友分享意見(jiàn)的需求，但更重要的是，輕內容(而不是承載了深邃思想的長(cháng)篇大論)更適合輕終端閱讀，微博類(lèi)應用與輕終端是相輔相成的“共謀”關(guān)系。三，應用(Apps)更輕了。以前，軟件是被封裝在光盤(pán)里交付給用戶(hù)的，而今則可以從各種應用市場(chǎng)里下載；不僅如此，許多應用都是軟件和云服務(wù)的整合，應用因此而變得更小更輕，此外，將數據保存在云中，更新由云中推送，這也優(yōu)化了用戶(hù)體驗、簡(jiǎn)化了操作流程。

針對越來(lái)越輕的互聯(lián)網(wǎng)，未來(lái)的產(chǎn)業(yè)創(chuàng )新趨勢可能會(huì )表現在以下五個(gè)方面：

第一，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的實(shí)質(zhì)是以多元化終端實(shí)時(shí)訪(fǎng)問(wèn)“數據宇宙”(Data Universe)。和PC主導的時(shí)代不同，今天，軟件、信息源、網(wǎng)站和社區都被獨立封裝為應用，進(jìn)而出現在“應用市場(chǎng)”的貨架上；而隨著(zhù)用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)數據的習慣從隨機的、應需求而動(dòng)的檢索，到刻意的、應個(gè)性與喜好而動(dòng)的訂閱，搜索引擎作為互聯(lián)網(wǎng)信息入口的功能將在某種程度上被削弱。

第二，蘋(píng)果、微軟、Google的“移動(dòng)三國”的競爭距結束之日還很遠。

微軟在移動(dòng)互聯(lián)平臺領(lǐng)域很早便有了成熟的技術(shù)與產(chǎn)品，iPhone誕生前，Windows Mobile可說(shuō)是最有價(jià)值和潛力的智能手機平臺。

2007年，在整合了移動(dòng)通信功能的PDA市場(chǎng)，Windows Mobile for Pocket PC已確立了顯著(zhù)的競爭優(yōu)勢，占有超過(guò)50%的市場(chǎng)份額；而Windows Mobile for Smartphone的市場(chǎng)占有率也達到25%，而且可以說(shuō)微軟已無(wú)限接近于成功——圍繞Windows Mobile的產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)大體形成，當時(shí)微軟在全球范圍內的合作伙伴包括40多個(gè)手機制造商、68個(gè)移動(dòng)運營(yíng)商以及遍布48個(gè)國家的應用服務(wù)商。對微軟來(lái)說(shuō)，蘋(píng)果、Google根本不值一提，Palm已不再是對手，唯一可能制約微軟吞噬移動(dòng)市場(chǎng)份額的廠(chǎng)商就只有頑固堅持用Symbian的諾基亞。

但iPhone的出世、App store的模式改變了一切，隨后Android的發(fā)布也分化了微軟移動(dòng)陣營(yíng)的合作伙伴，這使得微軟再也不可能將“先發(fā)”的優(yōu)勢轉化為實(shí)實(shí)在在的市場(chǎng)占有率。

其實(shí)在移動(dòng)互聯(lián)的技術(shù)專(zhuān)利積淀方面，目前市場(chǎng)表現最差的微軟反而是最強的?？陀^(guān)地說(shuō)，如果不是前后兩次戰略失誤——放棄Windows Mobile不是簡(jiǎn)單地重起爐灶，而是放棄了先前耗費心血建立的生態(tài)圈；另外Windows Phone 8由于內核采用NT，也使得最忠于微軟的移動(dòng)用戶(hù)無(wú)法升級——微軟的移動(dòng)平臺未必會(huì )衰弱到今天這個(gè)地步。之前微軟的暫時(shí)落后主要因為在UI體驗、邊際技術(shù)整合以及應用商店模式嘗試等方面反應慢了，但在軟件平臺的性能與功能上，與競爭對手的產(chǎn)品相比，其差距并不明顯——Windows 8、Windows Phone 8也許能夠幫助微軟在平板電腦和智能手機市場(chǎng)上重整旗鼓，但成功的前提有二：一是用戶(hù)能夠接受PC新系統兩種差異巨大的UI(Windows 8風(fēng)格和傳統風(fēng)格)并存；二是微軟的應用市場(chǎng)也能被多數用戶(hù)所接受。

第三，移動(dòng)終端的影響力將逐漸由數字世界擴展至物理世界。

手機和平板電腦正在成為家用電器的控制裝置，在很多國家和地區，它們還被賦予了支付工具、移動(dòng)錢(qián)包以及手機登記牌的功能——至于身份鑒別和防盜等安全問(wèn)題也不難解決。

不久前蘋(píng)果收購移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )安全公司 AuthenTec便傳遞出了清晰的信號——或許，以指紋識別來(lái)確保無(wú)接觸支付安全的iPhone會(huì )在未來(lái)的一兩年內誕生吧。

第四，移動(dòng)應用平臺和應用都面臨著(zhù)同質(zhì)化問(wèn)題，如何打造個(gè)性化的用戶(hù)體驗，將成為橫亙于平臺服務(wù)商、應用開(kāi)發(fā)商面前的一個(gè)挑戰。

每隔一段時(shí)間，蘋(píng)果、Google、微軟便會(huì )公布其應用市場(chǎng)的資源數量，然而，無(wú)論是達到百萬(wàn)量級的蘋(píng)果App Store，還是資源數量最少的Windows Phone應用市場(chǎng)，用戶(hù)下載最多的可能還是常用的那幾十個(gè)軟件，但問(wèn)題隨之而來(lái)——應用開(kāi)發(fā)商當然希望產(chǎn)品無(wú)論跨何種平臺都能帶給用戶(hù)以熟悉和一致的體驗，但對用戶(hù)來(lái)說(shuō)，平臺的差異性、應用的個(gè)性化感受會(huì )越來(lái)越模糊。

第五，傳統的PC軟件開(kāi)發(fā)商需要加速向移動(dòng)互聯(lián)領(lǐng)域轉型，否則便可能被淘汰。

回國這十幾年，我和周?chē)碌臏贤ㄆ鸪醮蠖嘤肞C郵件和即時(shí)通信工具，后來(lái)用手機郵件、短信，在加入金山后，我逐漸習慣了和雷軍等同事用米聊隨時(shí)聯(lián)絡(luò )——甚至是開(kāi)會(huì )。仔細想想，現在我大部分時(shí)間會(huì )用手機和平板設備來(lái)處理工作，這在我剛回來(lái)時(shí)是無(wú)法想象的。

這種轉變意味著(zhù)什么？意味著(zhù)終端越來(lái)越多樣化。因此，對軟件和服務(wù)提供商來(lái)說(shuō)，怎樣創(chuàng )造一種無(wú)縫的服務(wù)，使用戶(hù)基于各種終端的體驗都是精彩的，這將是重大的挑戰——當然也是機遇。

今年5月，有媒體稱(chēng)北京地區的電視機開(kāi)機率已由三年前的70%下降到30%，極可能PC有一天也會(huì )出現開(kāi)機率下降的情況?？傊?，終端多元化的趨勢不可逆轉，盡管短時(shí)間內PC還不會(huì )走向末路，但PC對用戶(hù)的重要性很難再恢復到五年前的狀態(tài)。對企業(yè)管理者來(lái)說(shuō)，及時(shí)轉型、主動(dòng)變革應該是明智的選擇。

從新世紀伊始到現在，移動(dòng)互聯(lián)一直都是產(chǎn)業(yè)矚目的創(chuàng )新熱點(diǎn)。事實(shí)上，移動(dòng)互聯(lián)這一概念由兩個(gè)關(guān)鍵詞組合而成，互聯(lián)是數據基礎，是內容與應用源；移動(dòng)是接入方式，是終端、無(wú)線(xiàn)數據網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的創(chuàng )新與用戶(hù)體驗。新聞、視頻、電子商務(wù)、社會(huì )化網(wǎng)絡(luò )……即使是在只能用PC接入互聯(lián)網(wǎng)的年代，這些資源和應用形式便已存在，移動(dòng)只是從將人們從桌椅邊解放出來(lái)，讓他們可以隨時(shí)、隨地，用輕巧但性能強大的終端來(lái)進(jìn)行娛樂(lè )、商務(wù)和溝通實(shí)踐——面向移動(dòng)大潮，金山已做好準備、觸動(dòng)云端。