據國外媒體報道，正當微軟公司的高管們不遺余力的談?wù)撐④泜€(gè)人客戶(hù)和企業(yè)客戶(hù)雙線(xiàn)戰略的模式以及自帶設備（BYOD）的發(fā)展前景之時(shí)，微軟公司的財務(wù)業(yè)績(jì)清楚的告訴世人微軟這家企業(yè)眼下仍然是以企業(yè)軟件和服務(wù)為其最核心的盈利來(lái)源。

 

筆者在閱讀了微軟最新的財報數據之后認為，人們不能將微軟簡(jiǎn)單的濃縮提煉為“設備和消費者”以及“商業(yè)”兩部分，而這一種分解辦法在過(guò)去一直是微軟公司消費者VS企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的橫向比較對象。

當地時(shí)間7月22日，微軟公司公布了2014財年第四財季財報，當季微軟實(shí)現每股收益0.55美元，收益總額達到46.1億美元。微軟之所以在當季能夠實(shí)現業(yè)績(jì)的積極增長(cháng)離不開(kāi) Windows OEM所貢獻的營(yíng)收，而其中尤以歸屬于商務(wù)個(gè)人電腦業(yè)務(wù)的Windows OEM Pro業(yè)務(wù)營(yíng)收增長(cháng)最為顯著(zhù)。Windows OEM Pro業(yè)務(wù)營(yíng)收被微軟列在設備和消費者（D&C）名目之下，而同在這一名目之下的還包括了“賠錢(qián)貨”手機硬件制造業(yè)務(wù)。根據微軟所公布的數據，設備和消費者這一領(lǐng)域在2014財年第四季度內貢獻了100億美元的營(yíng)收，但其中有多少是來(lái)自于消費者產(chǎn)品以及服務(wù)的銷(xiāo)售尚不得知，而筆者也認為要搞清楚這一點(diǎn)幾乎沒(méi)有可能。

在筆者看來(lái)，上述數據意味著(zhù)整個(gè)微軟商業(yè)業(yè)務(wù)部門(mén)完全由企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)兩大部門(mén)所組合而成，而該部門(mén)為微軟貢獻了134.8億美元的營(yíng)收。根據微軟公司公布的數據，目前在微軟內部組織起了一個(gè)名為“商業(yè)云”的產(chǎn)品組合體，其中包括了Office 365、Azure、Dynamics CRM和Exchange Online等等服務(wù)和產(chǎn)品，上述“商業(yè)云”的組合體每年能為企業(yè)帶來(lái)的產(chǎn)值平均高達44億美元。

從微軟最新公布的財報數據可以看出，微軟聚焦于消費者的產(chǎn)品在最近一季度中的表現不乏亮點(diǎn)。比如，Office 365的家庭訂閱用戶(hù)以及個(gè)人訂閱用戶(hù)突破560萬(wàn)戶(hù)，這一數字在今年4月時(shí)還只有440萬(wàn)戶(hù)。在微軟Surface產(chǎn)品方面，微軟正在將平板產(chǎn)品的研發(fā)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度轉移至Surface Pro 3上，該款產(chǎn)品較現有的Surface來(lái)說(shuō)利潤率更高。另一方面，微軟公司有高層在財報會(huì )議上表示，微軟決定暫不啟動(dòng)“新元素”的出貨對其利潤率的增長(cháng)造成一定沖擊，而這里所謂的“新元素”指的正是Surface Mini。

微軟公司首席執行官納德拉在財報會(huì )議上指出，到2016年必應搜索將成為可盈利的獨立業(yè)務(wù)單元。對此筆者又根據此前微軟相關(guān)高管的言論推斷，微軟預計必應搜索到2016年能夠占據20%到25%的網(wǎng)絡(luò )搜索市場(chǎng)份額。此外，納德拉還重申微軟并沒(méi)有放棄將消費者視為業(yè)務(wù)發(fā)展目標客戶(hù)的策略。納德拉在財報會(huì )議上就說(shuō)到：“對于消費者和企業(yè)客戶(hù)的資源的合理應用是微軟提升業(yè)績(jì)的關(guān)鍵因素之一。目前我們在微軟內部聯(lián)合了許多消費者和企業(yè)客戶(hù)產(chǎn)品小組共同進(jìn)行市場(chǎng)以及產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。”

筆者認為微軟在不遠的將來(lái)或將再次進(jìn)行人事洗牌，不過(guò)有一點(diǎn)微軟是無(wú)論如何不會(huì )輕易動(dòng)搖的，那就是微軟堅持避免自己不會(huì )變成類(lèi)似IBM那樣聚焦于企業(yè)客戶(hù)的企業(yè)，盡管后者的企業(yè)類(lèi)型是當下華爾街人士和其他許多企業(yè)客戶(hù)最樂(lè )于見(jiàn)到的。

本文作者是長(cháng)期關(guān)注微軟動(dòng)態(tài)的資深人士瑪麗-喬-弗利(Mary Jo Foley)。