我們在影視作品中見(jiàn)識過(guò)不少關(guān)于“未來(lái)家庭”的想象。早晨起床，被智能鬧鐘喚醒，面包機和咖啡機已經(jīng)做好熱氣騰騰的早餐，浴室的水加熱到剛好的溫度……21 世紀初，比爾蓋茨就在《未來(lái)之路》一書(shū)中寫(xiě)道：

 

“我要建造一棟適應復雜科技變化的房子，但技術(shù)不能喧賓奪主，它需要像‘仆人’一樣為服務(wù)主人而存在。”

 

比爾蓋茨后來(lái)真的搞出了這么一個(gè)“未來(lái)之家”，不過(guò)它在當時(shí)也還是科幻的色彩更濃重，和普通人沒(méi)什么關(guān)系。

 

但是，今年我們見(jiàn)到了太多物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，插座、水壺、水杯、冰箱、空調這些司空見(jiàn)慣的家庭用品紛紛被冠以“智能”二字。有預測表明，到 2020 年，全世界的物聯(lián)網(wǎng)連接將達到 750 億，對消費者和生產(chǎn)商產(chǎn)生深刻影響。

 

不過(guò)，現實(shí)點(diǎn)看，剛剛起步的物聯(lián)網(wǎng)還處在雛形早期，智能家居產(chǎn)品并沒(méi)有產(chǎn)生鮮明的消費需求，物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品也大多大同小異、乏善可陳。

 

但是作為一種趨勢，物聯(lián)網(wǎng)有很大的想象空間。Mashable 就預測了 4 個(gè)物聯(lián)網(wǎng)趨勢，也許可以作為我們展望物聯(lián)網(wǎng)未來(lái)的一個(gè)參考。

 

1. 真正的一對一個(gè)性化體驗

 

物聯(lián)網(wǎng)設備收集、監測、分析使用者的行為，可以不斷學(xué)習，因此未來(lái)的物聯(lián)網(wǎng)，將會(huì )極具個(gè)性化，每一個(gè)消費者都會(huì )得到完全不同的使用體驗。也正因為這樣，產(chǎn)品背后的營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)也將徹底改變，一對一的個(gè)性化體驗將貫穿始終。

 

2. 設備的自我監測和服務(wù)

 

現在，我們能佩戴可穿戴設備，來(lái)監測運動(dòng)、血壓、血糖、溫度……而在未來(lái)，家里的汽車(chē)也能自我監測，它會(huì )識別出軟件和硬件的需求，然后通知你，或者直接根據你的日程安排給出維護車(chē)子的時(shí)間，自動(dòng)提供服務(wù)所需的一切信息。

 

這背后是品牌的服務(wù)能力，通過(guò)設備的自我監測和數據收集，售后服務(wù)可以更加個(gè)性化，減少了消費者的麻煩，節省了時(shí)間，使用體驗進(jìn)一步提升。

 

3. 可操作的用戶(hù)數據

 

物聯(lián)網(wǎng)設備收集而來(lái)的使用習慣和喜好特點(diǎn)，將匯總成大數據，用于客戶(hù)管理。同時(shí)，對品牌的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō)，這些大數據將更為直接的分析出用戶(hù)群特征，這比耗巨資做品牌公關(guān)和統計分析要更為準確。

 

4. 關(guān)聯(lián)性更強的“廣告”

 

隨著(zhù)物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，Banner、彈窗、郵件這樣的廣告會(huì )變得越來(lái)越?jīng)]有效率，取而代之的將會(huì )是與用戶(hù)緊密相關(guān)的個(gè)性化推廣內容。這樣不僅僅節省了用戶(hù)的注意力，也讓廣告推廣更精確，更節省成本。

 

 

2014 是物聯(lián)網(wǎng)的大躍進(jìn)年，從今年一月份 Google 收購 Nest 這個(gè)標志性事件開(kāi)始，全球在 IoT （Internet of Things）的投資開(kāi)始提速。就在剛剛過(guò)去的周末，代表互聯(lián)網(wǎng)的小米和代表傳統家居的美的宣布聯(lián)姻，雙方將就智能家居展開(kāi)深度合作。

 

包含物聯(lián)網(wǎng)這個(gè)概念的“智能家庭”，也許將是繼移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)后的另一個(gè)科技浪潮。