思科的一份報告顯示，全球互聯(lián)網(wǎng)在2014年新增了4.1ZB的數據總量，如果將它們等同于音頻文件，足以連續播放80億年的時(shí)間，已經(jīng)超出了地球在理論上能夠存在的最長(cháng)時(shí)限。

 

“一種形式的充裕必然帶來(lái)另一種形式的稀缺”，信息愈多，匹配愈難。

 

搜索引擎的標準索引模式固然足以承載相當量級的基礎信息需要，但是就Google創(chuàng )始人Larry Page在去年的一封創(chuàng )始人郵件里所言：“Google的用戶(hù)每個(gè)月會(huì )提交超過(guò)1000億次搜索請求，其中有15%的請求內容（即關(guān)鍵詞組合）是Google從未見(jiàn)過(guò)的”，顯然，在信息冗余和信息需求中間，仍然存在極大的不對稱(chēng)性。

 

平均每天有330人通過(guò)Google搜索“如何治愈一顆受傷的心（How to mend a broken heart）”，很難想象Google能夠幫助他/她們回答這個(gè)提問(wèn)，或者，你可以試著(zhù)去聯(lián)想為什么姑娘們都討厭“喝點(diǎn)熱水”這個(gè)安慰話(huà)術(shù)。

 

這是一個(gè)泛媒體領(lǐng)域的課題，在舊時(shí)的場(chǎng)景里，信息生產(chǎn)的規模有限，信息消費的目標明確，所以媒體主編這一角色聲名顯赫大行其道，主編的品味、審美乃至意志，決定了什么樣的信息生產(chǎn)受到歡迎，以及什么樣的信息消費獲得支持?；ヂ?lián)網(wǎng)對于傳統媒體的沖擊，用資深媒體人陳序的話(huà)來(lái)講，就是徹底消解了主編所代表的編輯中心體制——他干脆用《主編死了》為題寫(xiě)了一本書(shū)，以編輯部門(mén)被“連根拔起”為切入點(diǎn)大談這個(gè)工種的末日挽歌——毫無(wú)疑問(wèn)，這是對大眾層面的自媒體的認可和贊譽(yù)。

 

很有意思的是，結合“微信公眾帳號有80%的閱讀量來(lái)自朋友圈的分享”這個(gè)出自微信官方的數據來(lái)看，多數用戶(hù)在選擇信息消費時(shí)并無(wú)太多自信，他們嚴重依賴(lài)社交網(wǎng)絡(luò )的推薦，而非“主編死后”的自主訂閱權，這種不領(lǐng)情，又是另一種意義上的對主編角色的緬懷。

 

毫無(wú)疑問(wèn)，主編必死無(wú)疑，只是他的死亡方式不是蒸發(fā)，而是破碎，與時(shí)間的碎片一起，將其職能分散到了更為細小的網(wǎng)絡(luò )中繼里，這些節點(diǎn)的參與角色，被稱(chēng)之為整理者。

 

整理者的價(jià)值和潛力

 

整理者是介于信息的生產(chǎn)者和消費者中間的角色，這個(gè)明確的定義出自新媒體觀(guān)察者魏武揮，在他看來(lái)，整理者才是激活網(wǎng)絡(luò )平臺的核心角色，其重要性甚至高于生產(chǎn)者，因為信息冗余造成注意力分散，以及內容快速沉沒(méi)的現象——“有人說(shuō)在Twitter上，一條Tweet的壽命只有五分鐘”——而好的整理者可以讓“內容再生”。

 

魏武揮以虎嗅網(wǎng)的“文集”產(chǎn)品為例，稱(chēng)虎嗅網(wǎng)的創(chuàng )始人李岷以個(gè)人標準收藏了不少作者的文章，再由分享機制（或是網(wǎng)頁(yè)呈現）推到了一些潛在讀者的面前，這就完成了一次內容的再生，且不是由內容的原始生產(chǎn)者創(chuàng )造的。

 

“文集”產(chǎn)品的參與者、前虎嗅網(wǎng)編輯潘亂堅信整理的價(jià)值遠勝于生產(chǎn)，因為后者過(guò)于廉價(jià)，這種觀(guān)點(diǎn)或許有失偏頗——畢竟，生產(chǎn)屬于整理的上游，是生產(chǎn)者的貢獻，賦予了整理者的機會(huì )——然而，必須承認的是，大多數人需要借助別人的眼睛才能發(fā)現世界的新鮮之處，比如奧斯卡金像獎就是一個(gè)典型的整理工作，它反而成為了生產(chǎn)者的榮譽(yù)。

 

潘亂甚至認為：“把最近五年的各大平臺音樂(lè )試聽(tīng)排行榜，圖書(shū)銷(xiāo)售排行榜，電影票房排行榜，微博熱度話(huà)題排行榜，百度指數彪高的熱詞，優(yōu)酷視頻點(diǎn)擊收藏排行榜，百度貼吧和豆瓣小組最活躍的150個(gè)組抽出來(lái)，只要依靠強編輯，就能做出一個(gè)大殺四方的內容娛樂(lè )客戶(hù)端。”

 

綜合以上二位的觀(guān)點(diǎn)，結構化的收藏和社會(huì )化的推薦，是整理者必備的兩項技能，Delicious和Google Reader之所以終告失敗，正是因為它們只做到了單純的收藏和分享，只有人與信息的交換，而沒(méi)有人與人的交換?？梢宰鳛閷Ρ鹊?，是同一時(shí)代的Digg，它為什么反而還能勉強活著(zhù)？

 

總的來(lái)講，整理者的能力是在信息存量的平面上切開(kāi)維度，所謂“一千個(gè)人眼里有一千個(gè)哈姆雷特”，讓信息的分類(lèi)而不是信息本身出現長(cháng)尾，這種技巧與時(shí)代無(wú)關(guān)，十年前的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站懂得招聘“善于撰寫(xiě)‘十大’系列稿件的編輯”，十年后Buzzfeed流行“九個(gè)最萌的貓咪睡覺(jué)GIF圖片”，其哲理是一脈相承的。

 

豆瓣的急轉彎

 

我們先來(lái)談?wù)劧拱?，眾所周知，豆瓣是一個(gè)氣質(zhì)獨特的社區類(lèi)產(chǎn)品，它被業(yè)界詬病移動(dòng)市場(chǎng)反應過(guò)慢?；蛟S是這些批評確實(shí)沒(méi)有言過(guò)其實(shí)，從2013年起，豆瓣在短短兩年時(shí)間里，主動(dòng)分解了自己的產(chǎn)品體系，將它們拆成一個(gè)個(gè)的App接連上線(xiàn)，似乎隱約要做矩陣。除此之外，豆瓣也在2014年8月發(fā)布了第一個(gè)主體App，它將一個(gè)顯著(zhù)的搜索框放在首頁(yè)，并列出書(shū)影音等分類(lèi)索引以及熱門(mén)搜索項目，簡(jiǎn)約而保守。

 

僅僅過(guò)了四個(gè)月，豆瓣App就迭代到了2.0版本，是的，沒(méi)有1.X的過(guò)渡，直接跳到了2.0，且表現形式變化巨大：豆列成為優(yōu)先級最高的重點(diǎn)，豆瓣直接將這些內容匯總到了用戶(hù)首屏，引導用戶(hù)關(guān)注和發(fā)現符合自己胃口的豆列。

 

顯而易見(jiàn)，當用戶(hù)缺乏疑問(wèn)驅動(dòng)時(shí)，搜索框就成為了一個(gè)門(mén)檻巨大的功能，豆瓣需要喂食用戶(hù)，本身卻又不是媒體，所以它用用戶(hù)與用戶(hù)之間的喂食，來(lái)實(shí)現了將有用的信息推送到有需要的人這一目標。至于豆列，這是豆瓣素來(lái)不太重視的冷門(mén)產(chǎn)品，入口權重很低，沒(méi)有獨立主頁(yè)，也不能搜索。在豆瓣2.0發(fā)布之前，豆瓣沒(méi)有任何一篇新聞稿提及“豆列”，豆瓣團隊寫(xiě)了近400篇日志，也從未有過(guò)關(guān)于“豆列”的只言片語(yǔ)，直到豆瓣2.0上線(xiàn)，阿北親自操刀寫(xiě)了日志，唱出頌歌“用豆列看世界”。

 

看上去有些難堪，但無(wú)疑是合理的選擇。

 

豆列是集整理工作于大成的一項產(chǎn)品，極具代表性。以我關(guān)注的豆列為例，有人專(zhuān)門(mén)整理出了“豆瓣冷門(mén)佳片”，這是豆瓣里評分人數少于1000而評分又在8.5分以上的電影條目集合；也有人收集了學(xué)者王怡的推薦書(shū)單，將后者認為有助于培養自由主義思維的127本著(zhù)作匯總成了一個(gè)豆列。因為有了上述這些整理者，信息的流動(dòng)不再受到時(shí)間禁錮——即熱門(mén)和冷門(mén)的二元緯度得到重組——個(gè)性化榜單的無(wú)限可能性，同時(shí)亦不難理解，新版的豆瓣App為何重拾豆列，并將其升級為不受書(shū)影音限制的自由化List。

 

還有哪些創(chuàng )業(yè)公司在做“整理”

 

《21世紀商業(yè)評論》的主編吳伯凡有一句話(huà)是這么說(shuō)的：“信息在很多時(shí)候是不值錢(qián)的。什么值錢(qián)呢？是信息的通道。”

 

這不是內容為王還是渠道為王的價(jià)值爭論，而是事實(shí)層面的一種描述：信息之所以不值錢(qián)，是因為它很難獨立提升被發(fā)現的幾率，整理不僅能夠增值信息，而且天然具有商業(yè)模式。

 

2014年秋天，美國的兩個(gè)新媒體Buzzfeed和Reddit分別收到數額相等的5000萬(wàn)美元投資，引起不小波瀾。

 

Buzzfeed和Reddit都是致力于整理信息的平臺，編輯的辨別、用戶(hù)的分享和機器的算法共同構成了它們的整理流程，Reddit最近還專(zhuān)門(mén)為AMA（Ask Me Anything）版塊推出了App，而且相比其他那些概念超前卻欠缺商業(yè)模式的新媒體，Buzzfeed和Reddit都是盈利的。

 

曾將廣告技術(shù)服務(wù)Double Click以31億美元賣(mài)給Google的美國創(chuàng )業(yè)者Kevin O’Connor后來(lái)做了一個(gè)名為Find The Best的網(wǎng)站，這個(gè)網(wǎng)站將互聯(lián)網(wǎng)數據壓縮成了標簽，支持用戶(hù)對比一切事情，比如哈佛大學(xué)和斯坦福大學(xué)的獎學(xué)金政策孰優(yōu)孰劣、歷屆世界杯奪冠球隊的排名榜單等，試圖比搜索引擎更進(jìn)一步提供完整而精選過(guò)的信息結果。

 

極客公園的前運營(yíng)總監、知名獨立Blogger伍嘉賢（Jason Ng）最近也公布了他的創(chuàng )業(yè)項目：輕單，這是一個(gè)極客風(fēng)格濃厚的“豆列”式的社區，鼓勵用戶(hù)以列表的形式歸納各種經(jīng)驗和技巧，比如有一份名為“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代程序員跳槽指南”的輕單，就羅列出了創(chuàng )建者推薦的若干招聘網(wǎng)站的鏈接。

 

享譽(yù)二次元光環(huán)的A站和B站，通常以亞文化和彈幕為人熟知，但是它們得以保持足夠的用戶(hù)活躍度，仍然需要歸功于用戶(hù)運營(yíng)的作用，即持續搬運內容的“UP主”才是維系其平臺生命的關(guān)鍵。

 

至于在電商領(lǐng)域，什么值得買(mǎi)正在引導用戶(hù)創(chuàng )建商品清單，它已經(jīng)踏出了比導購前輩蘑菇街和美麗說(shuō)更往前的一步。

 

以及……

 

生產(chǎn)，整理，消費，是信息降噪的理想流程。

 

整理是一種弱UGC而強關(guān)系的行為，一定數量的整理者有益于刺激內容生態(tài)保持活性，也是數據挖掘的一種顯性應用，其實(shí)微博本來(lái)是最適合做這件事情的，可惜。