亞馬遜的購物會(huì )員服務(wù)“Amazon Prime”正在穩健發(fā)展。這一服務(wù)的內容包括：提供美國境內兩個(gè)工作日的免費送達、電影和音樂(lè )的網(wǎng)絡(luò )下載以及其它多項服務(wù)。市場(chǎng)研究機構Macquarie Research公布的數據顯示，如今，Amazon Prime的訂閱用戶(hù)數量可能已經(jīng)超過(guò)3500萬(wàn)人。這一結果對亞馬遜而言當然是非常好的消息，因為研究發(fā)現，Amazon Prime會(huì )員的開(kāi)支可能將達到非會(huì )員的兩倍多，這也就是意味著(zhù)，Amazon Prime會(huì )員購物的開(kāi)銷(xiāo)要比非Amazon Prime會(huì )員的購物開(kāi)支高出一倍多。

 

　　在眾多有關(guān)Amazon Prime的強勁增長(cháng)數據中，Macquarie公司突出了兩項足以讓谷歌(微博)為之不安的數據。Macquarie的這些數據源自市場(chǎng)研究咨詢(xún)機構Millward Brown Digital最近發(fā)布的一份報告。相關(guān)情況如下：

 

　　*越來(lái)越多的Amazon Prime會(huì )員用戶(hù)開(kāi)始在亞馬遜網(wǎng)站搜索產(chǎn)品——而不是通過(guò)谷歌來(lái)搜索。Amazon Prime用戶(hù)在亞馬遜網(wǎng)站上的流量同比增長(cháng)了300%，用戶(hù)帳號數量則增長(cháng)了53%，這一結果表明，Amazon Prime的訂閱用戶(hù)經(jīng)常直接奔向亞馬遜主頁(yè)開(kāi)始產(chǎn)品搜索業(yè)務(wù)。

 

　　*Amazon Prime用戶(hù)不會(huì )與其它網(wǎng)站比較產(chǎn)品價(jià)格。數據顯示，只有近不到1%的Amazon Prime用戶(hù)在亞馬遜網(wǎng)站購物會(huì )訪(fǎng)問(wèn)其它競爭性的零售網(wǎng)站。

 

　　這對谷歌而言，當然是壞消息。眾所周知，谷歌幾乎所有的營(yíng)收都來(lái)自銷(xiāo)售廣告業(yè)務(wù)。谷歌希望用戶(hù)搜索諸如“背包”或“iPhone充電器”之類(lèi)的產(chǎn)品，這樣，它就能夠針對這些搜索結果銷(xiāo)售針對性的廣告。當用戶(hù)開(kāi)始在亞馬遜之類(lèi)的電子商務(wù)網(wǎng)站上搜索產(chǎn)品時(shí)，谷歌網(wǎng)站就將面臨失衡的狀況。如今，越來(lái)越多的用戶(hù)開(kāi)始在亞馬遜網(wǎng)站搜索產(chǎn)品，其實(shí)這也并非什么新趨勢，不過(guò)，這種現象的持續發(fā)展對谷歌而言將是一個(gè)值得擔憂(yōu)的問(wèn)題，因為在最近幾個(gè)季度中，谷歌的付費廣告點(diǎn)擊量一直都在下滑。

 

　　Macquarie還大膽的預測，到2016年時(shí)，將有37%的美國家庭都將使用Amazon Prime，而到2020年時(shí)，使用Amazon Prime的美國家庭將占到52%之多，也就是說(shuō)，屆時(shí)將有一半以上的美國家庭都會(huì )使用Amazon Prime。這一結果將意味著(zhù)，谷歌將喪失大量的產(chǎn)品搜索業(yè)務(wù)。

 

　　當然，谷歌也不會(huì )坐以待斃、任憑這種情況發(fā)生。早在2012年，谷歌也推出了一項新廣告格式，名為“產(chǎn)品分類(lèi)廣告(PLAs)”。該服務(wù)可以讓公司購買(mǎi)虛擬廣告。產(chǎn)品分類(lèi)廣告包括價(jià)格和產(chǎn)品評論在內，這些價(jià)格和產(chǎn)品評論與亞馬遜網(wǎng)站上的產(chǎn)品描述極其相似。谷歌希望讓其產(chǎn)品擁有足夠的影響力，這樣用戶(hù)就不會(huì )在亞馬遜網(wǎng)站上開(kāi)啟他們的搜索服務(wù)。

 

　　市場(chǎng)研究機構ChannelAdvisor最新的報告顯示，谷歌購物和產(chǎn)品分類(lèi)廣告的營(yíng)收如今也在穩健增長(cháng)。但是，谷歌的這些服務(wù)也面臨一些不足，例如，產(chǎn)品分類(lèi)廣告蠶食了谷歌AdWords產(chǎn)品的市場(chǎng)份額，因為廣告主只是選擇谷歌的產(chǎn)品分類(lèi)廣告和AdWords的某一項服務(wù)，而是同時(shí)在這兩項服務(wù)上都花費開(kāi)支。這也就意味著(zhù)谷歌面臨著(zhù)巨大的挑戰：一方面，要找到一種方式來(lái)遏制亞馬遜;另一方面，還要讓自己的營(yíng)收足夠快地增長(cháng)。