什么導致創(chuàng )業(yè)者既不能保持增長(cháng)又不能作出好產(chǎn)品？
不同的創(chuàng )業(yè)者偏好不同的領(lǐng)域，所以沒(méi)法給出一個(gè)普遍適用的答案。作為一個(gè)局外人，你可以看到的明顯例子是創(chuàng )始人迷戀他們的公眾形象。在新聞中，人們真的很關(guān)注自己的排名，是不是在30 under 30 list，公眾形象很重要。
另外一點(diǎn)，是去參加社交活動(dòng)。
你想象中覺(jué)得這會(huì )對你有所幫助，但其實(shí)不一定。我就曾深受其害，因為所有投資者都會(huì )參加這種CEO大會(huì )。通常是這樣的，“啊 你也來(lái)了 太好了”，“一定很有意思”，“你要見(jiàn)見(jiàn)其他投資組合的CEO們”。這個(gè)，那個(gè)，然后你跟這些創(chuàng )業(yè)者們聊天。"你不在辦公室的時(shí)間比在辦公室的時(shí)間要多”，“總是在社交活動(dòng)中”，離本應該關(guān)注的事情越來(lái)越遠，這是很常見(jiàn)的一種情況。
有什么事情，最好的創(chuàng )業(yè)者也經(jīng)常搞砸？
偉大的創(chuàng )業(yè)者都會(huì )犯的錯誤，就是在開(kāi)除不良員工之前等太久。
實(shí)際上這個(gè)東西時(shí)教不會(huì )的，你只要犯一次就學(xué)會(huì )了，這是最普遍的最大的錯誤，真正偉大的創(chuàng )業(yè)者也無(wú)法避免。
解雇員工是經(jīng)營(yíng)企業(yè)時(shí)最壞的事情。你犯了個(gè)錯誤，然后你就給別人的生活造成了實(shí)實(shí)在在的負面影響。
我自己當CEO時(shí)真的很難去開(kāi)除員工，你會(huì )說(shuō)“好吧，這個(gè)人沒(méi)做好，但也許是我的原因”，”也許是我在招聘時(shí)看走了眼“。但是現在我要自己負責，所以如果我多投入一點(diǎn)，如果我多幫他一點(diǎn)，如果我給他創(chuàng )造條件他也許能補救過(guò)來(lái)。
好的創(chuàng )始人，都會(huì )認為他們可以把事情補救回來(lái)。我學(xué)到的一點(diǎn)就是，這種情況下也許留下這個(gè)員工只會(huì )給他帶來(lái)更多傷害。
從長(cháng)期來(lái)看，如果你把一個(gè)工作兩三個(gè)月的人開(kāi)除掉，他們不會(huì )在簡(jiǎn)歷上寫(xiě)下這條，就好像它從來(lái)沒(méi)有發(fā)生過(guò)一樣。如果他們工作了一年，但是仍不起色那么你就不得不把他開(kāi)掉，這實(shí)際上會(huì )更傷害他。
如何雇員工，而且他還是你的朋友？
這個(gè)問(wèn)題最重要的一點(diǎn)是，你要設身處地為對方著(zhù)想，把對方當做普通人。然后盡最大努力，讓這件事看起來(lái)像他們贏(yíng)了一樣。我解雇掉的每個(gè)人，解雇前我都幫他們找好了工作，然后我跟他們坐下來(lái)，說(shuō)我們準備這么做。并且我在他們離開(kāi)公司前，就為他們找好了工作。所以當他們走的時(shí)候，他們會(huì )說(shuō)自己是辭職的，然后宣布他們的新工作?？雌饋?lái)就是這樣，然后在他出去的時(shí)候我們會(huì )祝賀他。
我覺(jué)得如果我雇了這個(gè)人，如果我搞砸了甚至是他們沒(méi)做好，你就會(huì )跟他們坐下來(lái)說(shuō)，“說(shuō)實(shí)話(huà)，這是我工作中最糟糕的地方”，“你在這兒再待下去也沒(méi)啥意思了”，“個(gè)人來(lái)講我真的很感謝你”。
當然如果他們做了些不道德的事，那就另當別論了。但是大多數情況下，都是這樣。
“個(gè)人來(lái)講我真的很感謝你”，"我真的很珍惜我們的友誼"，“我知道這對我們來(lái)說(shuō)都很艱難”，“但是我確信數年之后我們會(huì )笑談此事”，“并且繼續做好朋友”，“但現在不行”。大多數情況下他們也會(huì )考慮到現在是不行了，然后會(huì )說(shuō)“好吧，我想做這個(gè)”，“我知道這糟糕透了”，"我也知道這顛覆了你的生活，我想用最好的方式為你這么做”。
“所以第一我要超級慷慨地付遣散費，第二我會(huì )幫你找另外一份工作，第三要么你繼續在這兒工作一段時(shí)間，同時(shí)自己找工作”。
或者如果真不行的話(huà)，“你可以在家工作一段時(shí)間，但你要表現的像你還在這里工作一樣，直到知道你準備好宣布離開(kāi)及你的新工作”。
如果你尊重他人，并表明你的立場(chǎng)堅定，那么結果往往會(huì )不錯。但是你要盡力，讓他們容易接受并尊重他們，他們會(huì )很配合的。
他們會(huì )說(shuō)“好吧，那我們看看該怎么做”，人們會(huì )很感激的。
如果是按管理書(shū)上或者律師的建議，準備最后一張paycheck，法律效力的辭退信讓他在上面簽字，這是一種不好的方式。讓對方覺(jué)得有對抗性并且都是你的錯。你應該換一個(gè)方式讓對方有臺階下，決定是無(wú)法改變了，聽(tīng)聽(tīng)他對公司，對下一份工作的想法，一切為了他好，這樣把事情漂漂亮亮地辦了，最后才去弄那些文件簽字，會(huì )讓大家和平交接。
自己創(chuàng )業(yè)，還是加入一個(gè)成功的創(chuàng )業(yè)公司？
不要為了創(chuàng )業(yè)而創(chuàng )業(yè)，我不鼓勵，只有你真正有個(gè)好的idea，并且你相信它能改變世界，并認為創(chuàng )辦公司是實(shí)現這個(gè)創(chuàng )意的最佳方式，你就去做，否則肯定是打水漂要失敗的。
還有一種是加入一個(gè)早期你也認可的公司，而且你也有貢獻，其實(shí)預期回報是要比創(chuàng )業(yè)大的，因為成功的創(chuàng )業(yè)公司畢竟是少數。
專(zhuān)才和通才，在不同的組織下如何轉變和側重？
優(yōu)秀創(chuàng )業(yè)者都是要通才，只要你離開(kāi)了一線(xiàn)的開(kāi)發(fā)，從開(kāi)發(fā)產(chǎn)品到創(chuàng )辦公司，你就注定要從專(zhuān)才變成通才，這是一條不歸路。
如果在學(xué)校待得太久去創(chuàng )業(yè)，有沒(méi)有什么不同或者劣勢？
在YC孵化器種，有人退學(xué)，或者讀了博士，除非你太極端，在學(xué)校待了14年，或者一天學(xué)都沒(méi)上，這些就不好。正常范圍內，都沒(méi)大區別。還是要看你想成為什么樣的人，這個(gè)創(chuàng )業(yè)本身沒(méi)啥相關(guān)性。
你覺(jué)得機器有沒(méi)有可能管理公司？
短期內，有很多由機器垂直管理的公司。機器做的很多優(yōu)化性的工作，遠遠比人好。特別是在工業(yè)上，我想你已經(jīng)看到越來(lái)越多的機器人、電腦安保、電商等。
十年之內我們會(huì )在機器學(xué)習領(lǐng)域，看到振奮人心的發(fā)展。特別是在尖端人工智能方面的發(fā)現，總有一天會(huì )有人發(fā)現人腦智力和創(chuàng )造力的數學(xué)原理。
你如何看待比特幣？
我不知道大家從哪兒聽(tīng)來(lái)的，說(shuō)我是個(gè)比特幣懷疑論者。每當有人在公共場(chǎng)合問(wèn)大家該不該買(mǎi)比特幣時(shí)，我都說(shuō)不該，這已被證明是正確的了。每次我說(shuō)過(guò)不該之后它都會(huì )貶值，我想也許有一天它真的會(huì )變得有用。那時(shí)我想如果有人再問(wèn)是否應該投資比特幣時(shí)，我會(huì )改變我的建議的。
但是如果回來(lái)用這樣的指標，即要有用戶(hù)喜愛(ài)某個(gè)東西。在座各位有沒(méi)有用比特幣買(mǎi)過(guò)什么東西？有誰(shuí)用過(guò)五次以上的？有哪位把這當做日常習慣的？這就是比特幣的問(wèn)題根源，因為沒(méi)有令人信服的理由，人們不愛(ài)它，它沒(méi)有成為人們日常生活的一部分。但是我相信它有那種發(fā)展的潛質(zhì)，大家保持現狀就可以了。
我只能說(shuō)我目前不會(huì )買(mǎi)任何比特幣，因為它還沒(méi)有成為適應市場(chǎng)的產(chǎn)品。我也不會(huì )投資那些與之相關(guān)的產(chǎn)品市場(chǎng)的初創(chuàng )公司。我只是覺(jué)得需要有用戶(hù)真的喜愛(ài)它，目前真正愛(ài)比特幣的人，是那些希望能靠它發(fā)財的人，因為他們買(mǎi)的比較早。
當然也有很多計算機科學(xué)家認為它是件令人驚奇的底細，區塊鏈是一種奇妙的技術(shù)，分布式記賬的方法太棒了。關(guān)于這點(diǎn) 我100%同意。但是比特幣作為一種商品，目前看來(lái)還有點(diǎn)嚇人。
為什么成為Helion，UPower 兩家公司的董事長(cháng)？
注：這兩個(gè)都是核能公司，Helion 打破現有能量轉換效率的聚變反應堆，UPower 設計的反應堆為即插即用的核能電池。都是YC的投資項目，其中UPower 作為2014年DEMO day的明星項目。
我討厭進(jìn)董事會(huì )，所以我能不去就不去。我想如果你明天可以做某件事，幫助世界上最貧困的一半人，那么第一種是去做友好型的超人式的機器智能。第二個(gè)選擇是，做真正的廉價(jià)、安全、清潔能源。
回顧歷史你會(huì )發(fā)現，生活質(zhì)量和能源價(jià)格，總是息息相關(guān)。每當能源價(jià)格大幅下降，人們的生活質(zhì)量，尤其是最貧窮的人們，就會(huì )改善很多。所以我想解決能源問(wèn)題，很重要。并且這會(huì )解決所有諸如氣候變化、戰爭之類(lèi)的問(wèn)題。
我只每次列一張表格，寫(xiě)上有我關(guān)心的一些問(wèn)題，然后透過(guò)現象找到根源問(wèn)題。你可以做像是健康，經(jīng)濟，戰爭之類(lèi)的事。戰爭本質(zhì)上是為了爭奪能源，我們會(huì )說(shuō)他們因為其他原因而打仗，但其實(shí)是為了能源。所以如果你深入思考，人們需要或者說(shuō)我需要這種對未來(lái)的樂(lè )觀(guān)態(tài)度。就是在未來(lái)，能源便宜到一分錢(qián)一度電，而不是八毛錢(qián)一度，這樣一來(lái)許多我關(guān)注的問(wèn)題都會(huì )得到解決。
一個(gè)是聚變公司，一個(gè)是裂變公司。在太陽(yáng)能領(lǐng)域已經(jīng)有很多不錯的進(jìn)展，在我看來(lái)未來(lái)世界將有80%的能源來(lái)自地球，20%的來(lái)自太陽(yáng)能，或者相反。但是已經(jīng)有足夠多的人在太陽(yáng)能上努力了，卻幾乎沒(méi)有人關(guān)注核能。所以我覺(jué)得對我而言這個(gè)更重要。
Days are long but the decades are short （長(cháng)日慢慢，歲月如梭）。
如何看待時(shí)間和事情緊迫性？
我覺(jué)得我19歲那年從大學(xué)退學(xué)的時(shí)候，感覺(jué)自己有無(wú)限精力。我23歲的時(shí)候有人跟我說(shuō)過(guò)，那種在創(chuàng )業(yè)時(shí)的高強度工作你不可能一直保持那樣。也許你一輩子中有20年可以保持高強度工作，成為一個(gè)偉大的創(chuàng )業(yè)公司的CEO。你可以在22歲到42歲之間做，也可以從28歲到48歲之間做。
但是如果你相信自己只實(shí)現了少數幾個(gè)目標，那個(gè)時(shí)候要考慮的最大問(wèn)題，就是一種機會(huì )成本。
如果我要開(kāi)始創(chuàng )業(yè)，那么如果失敗的話(huà)會(huì )花兩年、三年時(shí)間，或者花了十年時(shí)間才能成功。那么我作為一個(gè)偉大的創(chuàng )業(yè)公司CEO的時(shí)間，其實(shí)就非常短了。我想我在第一次創(chuàng )業(yè)時(shí)工作地太拼了，以至于有些激情燃盡了，所以再創(chuàng )業(yè)一次的想法讓我感到很害怕。但是我錯在將人生想成一百年那么長(cháng)。你在思考準備做什么的時(shí)候，腦子里想的是“我有二三十年的時(shí)間，可以集中精力在職業(yè)生涯中大放異彩”。但實(shí)際上這段時(shí)間并不長(cháng)，創(chuàng )業(yè)的時(shí)間很短。
我堅信的是什么？我考慮的是我對世界有所貢獻的最重要的途徑，可以給我帶來(lái)最大的滿(mǎn)足感，以及如何把我的時(shí)間用在這上面。
我曾建議過(guò)創(chuàng )業(yè)公司，讓他們不要接受那些錢(qián)，因為它太熱了
我們一直在這么做，并一直跟初創(chuàng )公司說(shuō)不要追逐最高成交額。有時(shí)我們會(huì )說(shuō)完全不要募資，你需要考慮一個(gè)初創(chuàng )公司是否估值過(guò)高的唯一時(shí)機，就是當你購入這個(gè)公司股權的時(shí)候。
這又分兩種情況，第一你是為了投資，第二你決定到這個(gè)公司上班并得到股票期權。所以這種時(shí)候我會(huì )認真考慮這個(gè)初創(chuàng )公司到底值多少錢(qián)，而不是說(shuō)我覺(jué)得估值的數字。估值是完全虛構的，完全不相關(guān)的，我完全不在乎，中間估值毫無(wú)意義。我關(guān)注的是一旦可以交易，股票能值多少錢(qián)但愿不會(huì )等很多年。
令人抓狂的是媒體，每次記者問(wèn)我“YC現在值多少錢(qián)？”，我會(huì )說(shuō)“呃 我不知道”，這取決于他們退出時(shí)值多少錢(qián)。中間數毫無(wú)意義，但是記者還會(huì )是問(wèn)“好吧，我需要一個(gè)數字”。
所以大家都會(huì )非常關(guān)注它，但是我想你應該把它忽略掉。并且忽略它的關(guān)鍵時(shí)間是你準備去這個(gè)公司上班的時(shí)候，如果你認為它值十億美元還要多，那么不要相信它真值十億美元。因為，有人用優(yōu)先清算權進(jìn)行投資，這就使估值標簽毫無(wú)意義。所以我看這些數字就是虛的，什么都代表不了。
作為投資人，我可能不會(huì )投資。作為員工你也不應該讓創(chuàng )始人，或者是雇你來(lái)這個(gè)公司的任何人說(shuō)服你，你的股票值公司估值的百分之幾。因為它真的值不了那么多，這是應該認真考慮的問(wèn)題。然后你需要確定，你加入一家初創(chuàng )公司時(shí)，關(guān)鍵不在這家公司現在值多少錢(qián)，而在于我相信它在五年后值多少錢(qián)。那時(shí)我將占有其價(jià)值的百分之幾？完全不用考慮中間估價(jià)。
一條職業(yè)建議我有一條職業(yè)建議，如果你想加入某個(gè)公司，請去那些你能找到的增長(cháng)最快的公司。因為你也將快速成長(cháng)，從一個(gè)真正成功的公司那里學(xué)習好幾年，我想這種訓練是最好的創(chuàng )業(yè)訓練，這種經(jīng)驗很寶貴。
