一直以來(lái)，網(wǎng)易都是一家非常低調的互聯(lián)網(wǎng)公司，這可能與網(wǎng)易創(chuàng )始人丁磊的低調做事風(fēng)格有很大的關(guān)系，但是，近日網(wǎng)易公布第三季度財報，單季度超過(guò)10億美元的凈營(yíng)收，以及單季近3億美元的凈利潤，這家低調潛行的公司，市值已經(jīng)默默攀上了近200億美元的高峰，這一切都讓網(wǎng)易無(wú)法再繼續做“隱藏”的互聯(lián)網(wǎng)大佬。

 

電商業(yè)務(wù)：悄悄布局，快速增長(cháng)

 

事實(shí)上，雖然網(wǎng)易是一家老牌的互聯(lián)網(wǎng)公司，但不同于新浪、搜狐等第一批崛起的互聯(lián)網(wǎng)公司的后繼乏力和市值低迷，網(wǎng)易在近年來(lái)始終保持堅挺。而今年更是一路上行，在已上市的互聯(lián)網(wǎng)公司當中，近200億美元的市值僅次于騰訊、阿里巴巴、百度和京東等。而就盈利能力上看，網(wǎng)易可能要超過(guò)阿里巴巴、騰訊這兩大巨頭之外的其他所有互聯(lián)網(wǎng)公司。在我看來(lái)，網(wǎng)易之所以能夠達到現在的市值并能夠持續實(shí)現大規模盈利，主要有三個(gè)方面的原因。

 

第一是在游戲等現金牛業(yè)務(wù)上的不斷深入挖掘和持續投入，特別是其游戲業(yè)務(wù)，通過(guò)代理《魔獸爭霸》和自研《大話(huà)西游》、《夢(mèng)幻西游》等優(yōu)質(zhì)游戲ip，網(wǎng)易在游戲業(yè)務(wù)方面賺的盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)，并在手游領(lǐng)域迅速成為與騰訊并駕齊驅的網(wǎng)游公司，這使得網(wǎng)易也成為目前國內最賺錢(qián)的互聯(lián)網(wǎng)公司之一。

 

第二是在需要大量燒錢(qián)培育的業(yè)務(wù)方面淺嘗則止，及時(shí)止損。比如在網(wǎng)絡(luò )視頻業(yè)務(wù)上，不同于搜狐力推網(wǎng)絡(luò )視頻業(yè)務(wù)導致公司實(shí)現虧損不同的是，網(wǎng)易一直都沒(méi)有深度介入。而在最近幾年的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和O2O浪潮中，網(wǎng)易表現的也比其他互聯(lián)網(wǎng)巨頭們都要克制冷靜，無(wú)論是在業(yè)務(wù)擴張方面，還是在投資方面都并沒(méi)有看到有什么激進(jìn)的動(dòng)作，這就導致網(wǎng)易始終具有較多的現金儲備。

 

第三是業(yè)務(wù)多元化。雖然網(wǎng)易不盲目燒錢(qián)，但不并代表網(wǎng)易業(yè)務(wù)單一，網(wǎng)易旗下有門(mén)戶(hù)、游戲、郵箱、音樂(lè )等等眾多業(yè)務(wù)，而從2015年年初開(kāi)始，網(wǎng)易推出跨境電商平臺考拉海購，又多了一個(gè)電商標簽。而網(wǎng)易第三季度財報顯示，除了游戲和門(mén)戶(hù)兩大業(yè)務(wù)外，網(wǎng)易的電商、郵箱及其他業(yè)務(wù)增長(cháng)也相當兇猛，在該季度內同比增長(cháng)了162.16%，環(huán)比增長(cháng)107.85%。

 

尤其是在電商平臺方面，網(wǎng)易的野心似乎不小。實(shí)際上，在今年雙十一電商大戰期間，除了天貓和京東的之間的競爭令人關(guān)注之外，作為網(wǎng)易旗下的電商平臺考拉海購，首次參與雙十一就令人感到驚艷。數據顯示，網(wǎng)易考拉海購在2015年“雙11”中創(chuàng )造了銷(xiāo)售額新紀錄，移動(dòng)端成交比例超過(guò)7成。并且，網(wǎng)易考拉雙11前銷(xiāo)量較半年前增長(cháng)20倍、日常出單量超越天貓國際位列規模最大發(fā)展最為成熟的杭州保稅區之首。

 

低調的網(wǎng)易，進(jìn)擊的考拉海購

 

另一方面，我們不禁想問(wèn)，考拉海購是網(wǎng)易在今年年初才推出的跨境電商平臺，為什么能夠在短期內異軍突起呢？東樓認為，主要有四個(gè)方面的原因：

 

第一是出色的選品能力是網(wǎng)易考拉能夠快速打開(kāi)局面的法寶之一。實(shí)際上，對于跨境電商平臺來(lái)說(shuō)，需要具備的最大能力就是選品能力，因為只有好品類(lèi)才能保證不壓貨，保證平臺健康的現金流。而在跨境電商發(fā)展初期，大多數平臺都選擇更為成熟的母嬰領(lǐng)域，這就導致各平臺商品的同質(zhì)化非常嚴重。而網(wǎng)易考拉出了母嬰之外，還涉及了美容彩妝、家居生活、營(yíng)養保健、服飾箱包等等。事實(shí)上，隨著(zhù)中產(chǎn)階級家庭在國內的崛起，以及人們的生活消費不斷升級，用戶(hù)對海外高品質(zhì)的商品的需求越來(lái)越旺盛。目前人們對海外商品的購買(mǎi)需求已經(jīng)不僅僅局限在購買(mǎi)奶粉、紙尿褲、化妝品等方面，網(wǎng)易考拉海購的在雙11的銷(xiāo)售數據也顯示，日用百貨類(lèi)、輕奢類(lèi)產(chǎn)品（服飾箱包及大牌美妝）和母嬰類(lèi)產(chǎn)品分列銷(xiāo)售額的前三位，大牌美妝和服飾箱包為主的輕奢品類(lèi)首次超過(guò)母嬰類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)入銷(xiāo)售額前三。顯然，品類(lèi)更豐富的跨境電商平臺顯然能夠更多的滿(mǎn)足用戶(hù)的消費需求，而品類(lèi)單一的跨境電商平臺則會(huì )陷入同質(zhì)化競爭當中，逐步被用戶(hù)拋棄。

 

第二是對海外優(yōu)質(zhì)品牌的引進(jìn)和服務(wù)能力。這也是網(wǎng)易作為一家在納斯達克上市的互聯(lián)網(wǎng)公司殺入跨境電商領(lǐng)域的顯著(zhù)優(yōu)勢。不同于創(chuàng )業(yè)公司，網(wǎng)易有較強的品牌背書(shū)，在與海外優(yōu)質(zhì)品牌的引進(jìn)簽約方面也就更有話(huà)語(yǔ)權。目前網(wǎng)易考拉海購已經(jīng)獲得了眾多全球知名品牌授權。比如在化妝品領(lǐng)域，此前網(wǎng)易CEO丁磊更是親自到韓國拜訪(fǎng)了多家美妝巨頭，并拿下了AHC、Coreana、LG生活健康 、Melonbaby、Mizon、Skinfood、Too cool for school、Secret key、薇美鋪、可萊絲等韓妝品牌的官方授權。而對于這些海外品牌來(lái)說(shuō)，選擇與網(wǎng)易合作，顯然比其他創(chuàng )業(yè)中的跨境電商網(wǎng)站更具保障。

 

第三是保障平臺的產(chǎn)品品質(zhì)和用戶(hù)體驗始終一致。網(wǎng)易考拉采取的是全部自營(yíng)方式，這樣做的好處顯而易見(jiàn)，就是能夠最大化保證產(chǎn)品品質(zhì)并保證全部是真品。這一點(diǎn)像早期京東崛起的路徑，即在商品全部自營(yíng)的情況下，通過(guò)長(cháng)期穩定可靠的品質(zhì)來(lái)積累用戶(hù)口碑。而對比其他跨境電商平臺則在產(chǎn)品質(zhì)量方面難以進(jìn)行100%控制。事實(shí)上，在電商平臺早期搭建階段，用戶(hù)口碑的積累至關(guān)重要，而對于產(chǎn)品的嚴格把關(guān)就變得更為重要，同時(shí)還需要做好退換貨等售后工作。而與其他跨境電商平臺復雜的退貨流程和高額的國際運費不同的是，網(wǎng)易考拉承諾七天無(wú)憂(yōu)退貨，并且是退貨到國內地址。此外網(wǎng)易在物流速度方面也有顯著(zhù)優(yōu)勢，在雙十一期間，網(wǎng)易考拉甚至只用了8小時(shí)就將貨物送到了用戶(hù)的手中。

 

第四是降低中間成本，低價(jià)特賣(mài)。網(wǎng)易通過(guò)低價(jià)特賣(mài)殺入跨境電商平臺的方式，與唯品會(huì )當初做名品特賣(mài)的路徑則也有點(diǎn)類(lèi)似。事實(shí)上，考拉獲得品牌官方授權和海外直采的方式，減少海外貿易商、中國貿易商、批發(fā)商和零售商等中間環(huán)節來(lái)降低運營(yíng)成本，這就使得商品在價(jià)格方面極具優(yōu)勢。并且，不同于以往京東、聚美優(yōu)品等電商平臺在早期階段不斷燒錢(qián)培育用戶(hù)的是，很多跨境電商平臺因為商品的利潤較為豐厚，在一開(kāi)始便是賺錢(qián)的。而網(wǎng)易考拉海購依靠母公司網(wǎng)易的盈利能力和巨大的現金儲備，甚至不用依靠外部融資，而在價(jià)格戰方面，目前可能沒(méi)有一家創(chuàng )業(yè)當中的跨境電商平臺能夠與進(jìn)行長(cháng)期較量。

 

跨境電商：網(wǎng)易寄予厚望的明星業(yè)務(wù)？

 

盡管在推出考拉海購之前，外界一度認為網(wǎng)易僅僅認為是一家靠游戲賺錢(qián)的公司，但卻不知道網(wǎng)易在電商業(yè)務(wù)方面早就在近幾年悄悄布局了眾多電商相關(guān)業(yè)務(wù)，比如網(wǎng)易彩票、網(wǎng)易貴金屬、網(wǎng)易保險等，同時(shí)網(wǎng)易還有自己的支付工具網(wǎng)易寶等?？梢哉f(shuō)，網(wǎng)易在正式踏入跨境電商領(lǐng)域之前，已經(jīng)通過(guò)虛擬電商將整個(gè)電商產(chǎn)品的購買(mǎi)、支付、銷(xiāo)售等體系打通了，而在此基礎上順勢推出考拉海購，避免了很多坑。

 

實(shí)際上，對于網(wǎng)易這家老牌互聯(lián)網(wǎng)公司來(lái)說(shuō)，在過(guò)去十幾年以來(lái)沉淀了幾億的用戶(hù)，單單網(wǎng)易郵箱就有超過(guò)7億的用戶(hù)，網(wǎng)易詞典的用戶(hù)數也要超過(guò)五億，此外網(wǎng)易新聞客戶(hù)端、網(wǎng)易云音樂(lè )等產(chǎn)品都有數億用戶(hù)。不過(guò)，網(wǎng)易缺少一個(gè)平臺能夠讓這些業(yè)務(wù)和產(chǎn)品之間形成臉蛋，盡管游戲業(yè)務(wù)雖然蒸蒸日上，但無(wú)法像騰訊那樣搭建一個(gè)手機QQ或微信平臺，讓之與其他業(yè)務(wù)產(chǎn)品進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，而電商顯然是一個(gè)很好的切入點(diǎn)，因為除了在網(wǎng)上購物消費是人們最高頻次的網(wǎng)絡(luò )習慣之一。

 

 

此前丁磊在接受《財經(jīng)天下》記者采訪(fǎng)時(shí)表示，網(wǎng)易要成為一家為用戶(hù)提供高品質(zhì)生活和服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司，未來(lái)業(yè)務(wù)要將信息消費和商品消費緊密地結合在一起。顯然，在丁磊的布局當中，網(wǎng)易考拉就是要為人們提供高品質(zhì)商品消費，而云音樂(lè )、有道詞典、云筆記等產(chǎn)品則為人們提供高品質(zhì)的信息服務(wù)。正因如此，不過(guò)在網(wǎng)易考拉推出的不到一年時(shí)間里，低調的丁磊丁磊卻數次為考拉海購站臺，甚至還親自遠赴海外選品。顯而易見(jiàn)，盡管目前網(wǎng)絡(luò )游戲業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)仍是網(wǎng)易最大的現金牛業(yè)務(wù)，但是考拉海購無(wú)疑是目前網(wǎng)易老板丁磊著(zhù)意培養的明星業(yè)務(wù)。

 

顯然，網(wǎng)易考拉海購可能就是網(wǎng)易占領(lǐng)消費升級時(shí)代的電商新陣地和向BAT三巨頭發(fā)起挑戰的“秘密武器”。而縱使網(wǎng)易和丁磊刻意保持低調，但是隨著(zhù)市值與BAT三巨頭的逼近，以及在跨境電商領(lǐng)域的異軍突起，網(wǎng)易可能再也無(wú)法低調的做一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的“隱形巨人”。