Web2.0爆發(fā)前痛苦：行網(wǎng)進(jìn)中國不缺耐心
發(fā)表日期：2007.09.11 訪(fǎng)問(wèn)人數：1166
“我并不認為Web2.0網(wǎng)站的發(fā)展陷入了低潮?！?月10日，剛剛參加完大連夏季達沃斯論壇的行網(wǎng)創(chuàng )始人、CEO享利?！だ乖诒本┙邮鼙緢笥浾邔?zhuān)訪(fǎng)時(shí)表示，目前全球Web2.0網(wǎng)站集體遭遇的盈利模式困境，只是“在經(jīng)受一個(gè)爆發(fā)前的痛苦”。
專(zhuān)門(mén)在網(wǎng)絡(luò )上從事商務(wù)交友(Social Networking Service，社會(huì )化網(wǎng)絡(luò )服務(wù))業(yè)務(wù)的行網(wǎng)創(chuàng )立于2003年11月，在成立僅3個(gè)月后就實(shí)現了現金流為正；次年就實(shí)現盈利；而成立3年后就在德國法蘭克福證券交易所公開(kāi)上市。
數據顯示，2006年12月，行網(wǎng)登陸法蘭克福證券交易所時(shí)的發(fā)行價(jià)為30歐元，融資額達7500萬(wàn)歐元。根據行網(wǎng)的2007年第二季度財務(wù)報告，期內其實(shí)現營(yíng)收429萬(wàn)歐元，EBITDA(扣除利息、稅項、折舊及攤銷(xiāo)前盈利)為89萬(wàn)歐元。目前，行網(wǎng)在全球擁有16種語(yǔ)言的網(wǎng)站，注冊會(huì )員數約350余萬(wàn)。
“上市后的行網(wǎng)，正在努力拓展全球戰略，而中國市場(chǎng)是未來(lái)我們最看重的市場(chǎng)?！毕砝！だ拐f(shuō)。
秘書(shū)也外包
《21世紀》：在全球范圍內，大多數的Web2.0企業(yè)都還處在市場(chǎng)培育的階段，沒(méi)有實(shí)現盈利，行網(wǎng)為什么能夠在短時(shí)間內就獲得盈利并實(shí)現上市?
享利?！だ梗菏紫?，我們是一個(gè)以開(kāi)發(fā)商業(yè)人脈關(guān)系為主的網(wǎng)站，用戶(hù)來(lái)到行網(wǎng)，能夠對他的商業(yè)關(guān)系進(jìn)行維護和拓展，從而給自己帶來(lái)更多的商業(yè)信息。其次，我們在實(shí)踐上采取對會(huì )員收費的制度，這保證了我們在任何時(shí)候都能夠有現金流。
實(shí)際上，在我們創(chuàng )業(yè)的初期，許多的非核心業(yè)務(wù)都是外包的，如財務(wù)、法律等，甚至我的秘書(shū)。這讓我們很早就實(shí)現了現金流為正。
《21世紀》：行網(wǎng)的主要收入來(lái)源就是對會(huì )員進(jìn)行收費，那么吸引會(huì )員的最核心競爭力在哪里?
享利?！だ梗何覀兡壳坝写蠹s28萬(wàn)收費會(huì )員，占全部注冊會(huì )員的12.3%。這些會(huì )員每月支付5.95歐元的會(huì )員費就可以使用一系列強大專(zhuān)業(yè)的功能。我們的成功主要是由于技術(shù)應用與用戶(hù)更為貼近。
根據我們的調查，行網(wǎng)的用戶(hù)有20%實(shí)現了交易，有60%的用戶(hù)在行網(wǎng)上找到了新的東西，有80%的會(huì )員認為行網(wǎng)對于自己的商業(yè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò )的拓展有作用。因此，相對以?shī)蕵?lè )休閑、情感等為目的的SNS網(wǎng)站而言，我們的網(wǎng)站用戶(hù)活躍程度更高，所以持久性也更強。
由于成功采用了會(huì )員費制商業(yè)模式，行網(wǎng)不需要在網(wǎng)站中插入商業(yè)廣告。
《21世紀》：會(huì )員制的商業(yè)模式其實(shí)并不難復制，為什么一些企業(yè)在推行該模式時(shí)未能像行網(wǎng)一樣獲得成功?
享利?！だ梗盒芯W(wǎng)的核心競爭力我認為有三方面：一是實(shí)現了尋找"關(guān)系的關(guān)系"這個(gè)過(guò)程，使得高層次的人群能夠很簡(jiǎn)單地獲得更多商業(yè)信息;二是我們在全球擁有用戶(hù)，也就是說(shuō)加入行網(wǎng)，你的商業(yè)網(wǎng)絡(luò )拓展就能夠拓展到國外去，而不僅僅是國內;三是我們不斷創(chuàng )新一些針對用戶(hù)的應用，能夠讓用戶(hù)充分開(kāi)發(fā)其商業(yè)的資源，比如商業(yè)信息分享、職位招聘等。
實(shí)際上，我們還會(huì )經(jīng)常組織線(xiàn)下的活動(dòng)，從而保持用戶(hù)對于網(wǎng)站平臺的溝通和聯(lián)系。
《21世紀》：Web2.0網(wǎng)站在2005年迎來(lái)發(fā)展熱潮，但進(jìn)入2007年遭遇用戶(hù)活躍程度低、廣告盈利模式發(fā)展遲緩等共同難題。中國部分SNS網(wǎng)站不得不關(guān)閉。行網(wǎng)是否也遭遇了持續發(fā)展的問(wèn)題？
享利?！だ梗何覀內ツ陮?shí)現了1000萬(wàn)歐元的收入，這是我們能夠上市的主要原因。今年我們預期能實(shí)現翻番的收益。
《21世紀》：你怎么看Web2.0網(wǎng)站的未來(lái)發(fā)展?
享利?！だ梗耗壳叭蛴屑s50%的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)使用SNS網(wǎng)絡(luò )服務(wù)，我們還有更大的發(fā)展空間;與此同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)上愿意付費獲取高質(zhì)量信息的用戶(hù)也越來(lái)越多，而對于商務(wù)人士來(lái)說(shuō)，在全球化的趨勢下獲取更多的商業(yè)信息和資源正變得越來(lái)越重要。
事實(shí)上，有越來(lái)越多的用戶(hù)成為Web2.0應用中的貢獻者，而Web2.0成為有用工具的趨勢也越來(lái)越明顯。根據艾瑞咨詢(xún)的調查，目前中國使用SNS的用戶(hù)有600多萬(wàn)人，而在2010年將有超過(guò)1億的網(wǎng)民使用。
我認為，在不久之后，會(huì )有越來(lái)越多的Web2.0企業(yè)上市，而不僅僅是我們一家。
本土化考驗
《21世紀》：上市能為一個(gè)Web2.0企業(yè)帶來(lái)什么發(fā)展機遇?
享利?！だ梗簩?shí)際上，在行網(wǎng)上市之前，也面臨著(zhù)另外一個(gè)選擇，就是出售給美國的一家公司。但是最終我們選擇了獨立上市，因為我們建立了強大的平臺和有效的管理團隊。
在上市之后，行網(wǎng)進(jìn)行了一些收購，包括收購西班牙第二大商務(wù)社交網(wǎng)站econozco，以及西班牙及拉丁美洲市場(chǎng)最大的商務(wù)社交網(wǎng)絡(luò )Neurona。今年，行網(wǎng)還同美國搜索引擎公司Zoominfo實(shí)現合作，共同開(kāi)發(fā)網(wǎng)上人際搜索。
目前，行網(wǎng)在全球重點(diǎn)發(fā)展漢語(yǔ)、德語(yǔ)、西班牙語(yǔ)和英語(yǔ)四大語(yǔ)言市場(chǎng)。
《21世紀》：很多外資互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在中國市場(chǎng)都遭遇了滑鐵盧，在中國的SNS領(lǐng)域，已經(jīng)存在不少企業(yè)，如若鄰、天際網(wǎng)等，并且獲得了風(fēng)險投資，行網(wǎng)能打破這個(gè)宿命嗎?
享利?！だ梗?005年8月，行網(wǎng)與中國的一家公司成立一家合資公司，正式進(jìn)入中國市場(chǎng)，目前行網(wǎng)在中國市場(chǎng)已經(jīng)有了數十萬(wàn)的用戶(hù)。
中國市場(chǎng)是一個(gè)非常重要的市場(chǎng)，但的確也是一個(gè)非常特殊的市場(chǎng)。作為來(lái)自國外的公司，我們唯一同本地企業(yè)競爭的策略就是更加本土化。我們擁有在國外成功運營(yíng)的經(jīng)驗和技術(shù)，以及3300多萬(wàn)歐元的現金流，所以我們并不害怕同中國企業(yè)競爭，而且我們有足夠的耐心和時(shí)間。
《21世紀》：你所了解的中國用戶(hù)同國際用戶(hù)的差異主要體現在哪里？怎么開(kāi)發(fā)更適合中國用戶(hù)的應用?
享利?！だ梗何覀兊恼{查發(fā)現，中國用戶(hù)線(xiàn)下交往的程度更高，線(xiàn)上朋友數量平均為80個(gè)，少于歐美用戶(hù)平均100多個(gè)的水平，這也就意味著(zhù)中國用戶(hù)更傾向于在現實(shí)中交朋友；同時(shí)，中國用戶(hù)目的性更強，從事外貿的居多，而行網(wǎng)全球190多個(gè)國家的用戶(hù)恰恰能夠滿(mǎn)足他們的需求；另外，中國手機用戶(hù)更多，因此我們開(kāi)發(fā)移動(dòng)平臺，讓中國用戶(hù)能夠隨時(shí)隨地訪(fǎng)問(wèn)。
針對這些差異，我們在中國運營(yíng)則會(huì )采取不同于歐洲的模式，比如收費的項目可能少些，側重于發(fā)展線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)相結合的方式等。
