騰訊CEO馬化騰在深圳出席2013年WE大會(huì )。期間馬化騰以七個(gè)路標為主題進(jìn)行闡述，展望了互聯(lián)網(wǎng)未來(lái)的發(fā)展方向。在演講中馬化騰提及連接、開(kāi)放、數據等關(guān)鍵詞，從中也能看到騰訊對未來(lái)的思考。
“很多企業(yè)認為互聯(lián)網(wǎng)是新經(jīng)濟，和傳統行業(yè)沒(méi)有關(guān)系”，馬化騰說(shuō)從目前的情況看，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不是新經(jīng)濟，而是主體經(jīng)濟不可分割的一部分。然而對于互聯(lián)網(wǎng)未來(lái)走向何方，馬化騰表示每個(gè)企業(yè)都沒(méi)有詳細的地圖，但中間也有一些規律可循。
1.連接一切
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)讓與網(wǎng)絡(luò )的連接成為“默認”設置，所有的工業(yè)品和消費品都會(huì )聯(lián)網(wǎng)。這將大大提高中國的生產(chǎn)效率。消費品也會(huì )裝上傳感器，提升我們的生活質(zhì)量。手機成為人電子器官的延伸，人和人、人和設備、人和服務(wù)都連接在一起。這是未來(lái)一切變化的基礎。
微信公眾賬號就是一種將人和服務(wù)連接的嘗試。技術(shù)還將推動(dòng)連接往更新、更深入的方向發(fā)展。比如，人們的基因與基因會(huì )連接起來(lái)，一些患罕見(jiàn)病的人們會(huì )連接起來(lái)。
2.“互聯(lián)網(wǎng)＋”創(chuàng )新涌現
成都網(wǎng)站設計公司—互聯(lián)網(wǎng)與其他產(chǎn)業(yè)的連接，會(huì )讓許多復雜的難題找到新方法。未來(lái)幾年，互聯(lián)網(wǎng)在醫療健康、交通等領(lǐng)域都將表現出眾，帶來(lái)很多創(chuàng )新。同時(shí)，跨界創(chuàng )新也讓傳統的產(chǎn)業(yè)疆界變的模糊，行業(yè)版圖需要重新想象，競爭加劇。
越來(lái)越多的傳統企業(yè)不敢輕視互聯(lián)網(wǎng)。這是改良還是顛覆？我認為傳統行業(yè)在細分領(lǐng)域力量依然很強大，互聯(lián)網(wǎng)只是一個(gè)工具。第一次、第二次工業(yè)革命以來(lái)，很多行業(yè)發(fā)生了變化，比方蒸汽機能加速印刷，進(jìn)一步推動(dòng)知識的傳播。電力產(chǎn)生收音機、電視機，也有利于信息的傳播速度?；ヂ?lián)網(wǎng)也有類(lèi)似的特征，這是不是第三次工業(yè)革命？
所以傳統行業(yè)不用怕，互聯(lián)網(wǎng)會(huì )衍生出很多機會(huì )。
3.開(kāi)放的協(xié)作
成都網(wǎng)站建設公司—小公司有了挑戰大公司的能力。而且任何一家公司單憑一己之力，已遠遠無(wú)法滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。因此，企業(yè)必須要有開(kāi)放的心態(tài)，大的企業(yè)要善于建好自己的平臺，有所為有所不為，把開(kāi)放做好。對于發(fā)展不太好的項目，需要有壯士斷腕的精神，敢于把它交給更合適的團隊去做。
公司還要有更靈活的組織架構。大公司需要克服惰性，采用更加靈活的組織形式。理想的狀態(tài)是既可發(fā)揮大公司的實(shí)力優(yōu)勢，又是模塊化，可自由靈活地組合。
未來(lái)的公司將會(huì )走向分散合作的架構。那么大公司會(huì )不會(huì )不存在了？我認為還會(huì )存在，但現有大公司的形態(tài)一定會(huì )轉型，聚焦在核心模塊。
4.消費者參與決策
互聯(lián)網(wǎng)讓企業(yè)第一次有機會(huì )直接從消費者獲取信息，原來(lái)需要預測、調研，現在消費者會(huì )不斷動(dòng)態(tài)、實(shí)時(shí)地給你反饋。企業(yè)以前經(jīng)常是對經(jīng)銷(xiāo)商負責，現在真正變成了消費者驅動(dòng)。重視消費者反饋不斷改進(jìn)，將迅速成為企業(yè)的標配，做不到這一點(diǎn)的企業(yè)將被淘汰。
市場(chǎng)上已經(jīng)有蘋(píng)果、小米、雕爺牛腩這樣的企業(yè)，在追求極致的用戶(hù)體驗。越來(lái)越多的公司意識到，消費者參與決策對競爭力非常重要。
5.數據成為資源
連接、傳感器、服務(wù)越來(lái)越多，聚合了大量的資訊，這些數據成為企業(yè)發(fā)展的重要資源。數據將越來(lái)越重要，幫助商家變的更智慧，更好理解每一個(gè)用戶(hù)，用戶(hù)有機會(huì )享用更個(gè)性化，更好的產(chǎn)品。用好數據的企業(yè)會(huì )超越同行。
電商的數據可以轉向金融、信用。社交網(wǎng)絡(luò )數據對一個(gè)用戶(hù)的信用會(huì )產(chǎn)生什么影響？我們可以根據一個(gè)用戶(hù)朋友的信用，算出他的信用或者“人品”。
6.順應潮流的勇氣
每一個(gè)企業(yè)家都應有“歸零”心態(tài)，重拾創(chuàng )業(yè)的激情，不要只是無(wú)實(shí)質(zhì)意義的“打補丁”。盡管互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)還有可能會(huì )與原來(lái)的業(yè)務(wù)沖突，影響原來(lái)的利潤，會(huì )從公司內部遇到慣性的抗阻，這時(shí)還是要有決心。
柯達最終失去了數碼相機市場(chǎng)，諾基亞曾經(jīng)是2000億市值，但都在這兩年先后衰落，這都是我們身邊血淋淋的案例，巨人倒下體溫還暖的。就算現在拿到所謂的船票，還是要繼續探索。我們過(guò)去內部也做了很多改革，能讓我們有初步的發(fā)展，希望大家一起努力。
7.連接一切的風(fēng)險
前兩次工業(yè)革命，把幾億年形成的資源幾百年消耗掉，現在需要為此還債。新科技、互聯(lián)網(wǎng)一樣，這個(gè)強大的技術(shù)也能用來(lái)做壞事，我們現在老是看手機，對眼睛、肩頸都有影響，人際關(guān)系可能在現實(shí)中反而更冷漠了。這些我沒(méi)有好的答案，有好的建議，希望反饋給我。
