內容營(yíng)銷(xiāo)現在無(wú)所不在，無(wú)處不至，大家都在談?wù)搩热轄I(yíng)銷(xiāo)，研究?jì)热轄I(yíng)銷(xiāo)的策略，其營(yíng)銷(xiāo)效果可見(jiàn)一斑。到處都在以圖片、文字、視頻等介質(zhì)傳達有關(guān)企業(yè)或產(chǎn)品的相關(guān)內容來(lái)吸引用戶(hù)關(guān)注，從而達到促進(jìn)銷(xiāo)售的效果。軟文營(yíng)銷(xiāo)就是內容營(yíng)銷(xiāo)中的一種，目前也是非常受歡迎。軟文營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)在于病毒式傳播，軟文是基于特定的內容與分析，對消費者進(jìn)行針對性心理引導的一種模式，通常借助文字表達與輿論傳播使消費者認同某種概念，從而達到企業(yè)品牌宣傳、產(chǎn)品銷(xiāo)售的目的，很多企業(yè)一篇好的軟文，營(yíng)銷(xiāo)效果不亞于其它任何一種形式的營(yíng)銷(xiāo)。
而對于軟文，很多用戶(hù)一旦意識到這篇文章是軟文，他們會(huì )覺(jué)得受到了欺騙，并且很多人非常厭惡軟廣告，網(wǎng)絡(luò )分析公司Chartbeat也就這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了調查。調查顯示，只有24%的讀者有耐心看完一篇軟文，而71%的讀者會(huì )看完一篇正常編輯內容?？梢?jiàn)軟文營(yíng)銷(xiāo)也并不是那么樂(lè )觀(guān)，越有效的營(yíng)銷(xiāo)策略往往都是越難做的，而且容易產(chǎn)生負面營(yíng)銷(xiāo)。
那么軟文營(yíng)銷(xiāo)到底行還是不行？它究竟有沒(méi)有效果?
很明顯，軟文營(yíng)銷(xiāo)的效果肯定是有的，但所謂軟文重點(diǎn)還是在其內容，很多企業(yè)只知軟文有用，一味制造垃圾內容，受到用戶(hù)的反感，與其說(shuō)軟文不如說(shuō)是硬廣。就跟很多企業(yè)學(xué)小米的營(yíng)銷(xiāo)模式一樣，只知道學(xué)其表面，大量的刷粉買(mǎi)粉，然后刷屏展示展品，結果一敗涂地。
有效的東西都不是那么好做的，做得不好反而有負面影響，所以要用心。軟文營(yíng)銷(xiāo)是一種文化營(yíng)銷(xiāo)，沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)文化，就沒(méi)有產(chǎn)品定位，就沒(méi)有品牌，就沒(méi)有目標客戶(hù)群!軟文被賦予了文化后在顧客眼中是活的、是含義豐富的、是吸引眼球的、是聚焦偏好的、是無(wú)法替代的、是難以討價(jià)還價(jià)的。軟文之所以叫做軟文，其精妙之處就在于一個(gè)“軟”字，好似綿里藏針，收而不露，克敵于無(wú)形。等到你發(fā)現這是一篇軟文的時(shí)候，你已經(jīng)冷不盯的掉入了被精心設計過(guò)的“軟文廣告”陷阱。
所以我們的軟文要精心編輯，要圍繞品牌而不是急功近利的銷(xiāo)售。那些純粹為了短期獲得大量流量或轉化的文章不能稱(chēng)之為軟文，只能說(shuō)是鏈接誘餌。我們的軟文要足夠軟，要像一篇普通編輯的文章一樣展現在用戶(hù)面前，不要讓用戶(hù)覺(jué)得是廣告，覺(jué)得受到了欺騙。不要主動(dòng)的去營(yíng)銷(xiāo)，只需要說(shuō)事實(shí)挖痛點(diǎn)，讓用戶(hù)主動(dòng)走進(jìn)你的營(yíng)銷(xiāo)中去。
軟文營(yíng)銷(xiāo)怎么個(gè)行法?
軟文營(yíng)銷(xiāo)做得好一般會(huì )帶來(lái)哪些好處呢？
1、流量來(lái)源
軟文會(huì )為企業(yè)網(wǎng)站帶來(lái)流量是很顯然的，有的是直接通過(guò)鏈接，有的是間接的讓用戶(hù)從搜索引擎、博客、社交媒體等進(jìn)入網(wǎng)站。
2、提升企業(yè)或產(chǎn)品曝光度
一篇好的軟文如果被大量轉載傳播，包括網(wǎng)站上的、微信微博上的、博客上的、甚至紙媒上的，那么企業(yè)或產(chǎn)品的曝光度會(huì )大大增加，如果形成病毒式傳播，那效果成倍增長(cháng)。
3、提高搜索引擎排名
搜索引擎對高質(zhì)量?jì)热莸南矏?ài)是總所周知的，寫(xiě)軟文的時(shí)候經(jīng)常會(huì )插入一些競爭不大的詞，這樣可以獲得很好的排名，在后期更可以在標題或者描述中插入競爭大的關(guān)鍵詞。
4、增強品牌可信度
一般大型平臺對軟文的審核是很?chē)栏竦?，百度也有新聞源建議，所以在大型知名權威平臺經(jīng)常性的發(fā)表軟文，可以增強企業(yè)品牌的可信度，哪怕你是花錢(qián)投的，又有多少用戶(hù)知道呢？
5、成本低
做營(yíng)銷(xiāo)需要錢(qián)，般的企業(yè)肯定做不起電視廣告營(yíng)銷(xiāo)的，搜索引擎廣告都是投入不大，而軟文營(yíng)銷(xiāo)就很簡(jiǎn)單，就一個(gè)字：寫(xiě)。會(huì )寫(xiě)就行，能寫(xiě)好就行。成本就是人力。一般的地方都可以發(fā)布，如果需要在一些權威地方發(fā)布，也不需要花很多錢(qián)。
6、生效快周期長(cháng)
軟文生效很快，好的軟文一旦被發(fā)現就會(huì )起作用，會(huì )被大量轉載，這樣循序漸進(jìn)，很多文章多年過(guò)去依然還在網(wǎng)上流傳很廣，這也就是軟文的傳播效應，要比硬廣告好的多，就像傳染病一樣，一發(fā)不可收拾。
7、高質(zhì)量外鏈
很多人寫(xiě)軟文的時(shí)候都會(huì )加上網(wǎng)站的鏈接，而由于軟文的高效性，這些文章就成為了網(wǎng)站高質(zhì)量外鏈，推進(jìn)網(wǎng)站的排名，不過(guò)不要強加外鏈。
8、增強企業(yè)口碑
好的軟文可以給企業(yè)帶來(lái)好的口碑，軟文是一種重要的口碑營(yíng)銷(xiāo)手段，隨著(zhù)時(shí)間的推移用戶(hù)對企業(yè)的信任度會(huì )不斷的增加。碰到有需要可能很快就會(huì )想到你的企業(yè)，為什么?這就是口碑的影響力。
9、軟文把用戶(hù)變成粉絲
網(wǎng)站每天都有新用戶(hù)和老用戶(hù)來(lái)訪(fǎng)問(wèn)，有的公司每天就知道去挖掘新用戶(hù)卻忽視了老用戶(hù)，其實(shí)這是一個(gè)不明智的做法，因為留住用戶(hù)才是最關(guān)鍵的，軟文是一個(gè)好的手段。經(jīng)常有好的軟文輸出，讓用戶(hù)受益，那么用戶(hù)就會(huì )擁戴你，就自然的成為你的忠實(shí)粉絲。
10、帶動(dòng)整體銷(xiāo)售
這個(gè)應該算整體上的目的，所有的這些都是為了銷(xiāo)售。企業(yè)品牌和口碑日漸成熟后，流量和轉化率都會(huì )提高，而此時(shí)打開(kāi)銷(xiāo)售市場(chǎng)開(kāi)始變得簡(jiǎn)單，整體銷(xiāo)售也水漲船高，這個(gè)時(shí)候軟文會(huì )將口碑和品牌轉化為利潤。
所以目前乃至以后，軟廣營(yíng)銷(xiāo)都是非常好的一種營(yíng)銷(xiāo)手段，而且還會(huì )日益壯大。但企業(yè)實(shí)施的時(shí)候需要注意軟文的軟，如果只是想短期獲利，可以大批量廣撒網(wǎng)式隨便發(fā)，但如果是長(cháng)期計劃，想開(kāi)拓市場(chǎng)，推進(jìn)品牌建設，建議還是好好編輯內容，寧缺毋濫，不要自己給自己造負面。
